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Parler avec les autres bien mieux que le mail !

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Article de courrier cadres : "Quand les réseaux sociaux d’entreprise font psschitt" https://buff.ly/2OQGDsz Oui les réseaux sociaux d'entreprise font psschitt ! Mais pourquoi un RSE (à ne pas confondre avec RSE Responsabilité Sociale de l'Entreprise) ? Si c'est pour...

Enchanter le client ! Ne pas l’oublier !

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Le bonheur d’une expérience commerciale c’est de savoir enchanter son client ! Et pourtant ! Enchanter le client, c’est la clé d’une relation gagnante ! Le petit plus qu’on offre et qui change tout ! C’est ce que j’essaye d’offrir, toujours, à mes...

Conférences et Interventions

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Découvrez les 5 Points Cardinaux ® ! Comme toutes les entreprises, toutes les organisations, vous voulez bien fonctionner, vos équipes voudraient bien fonctionner. Vous avez lancé des projets d'entreprise, des plans de formation, de communication. Vous avez fait appel...

L’histoire fantastique de Buurtzorg – Entreprise Opale.

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Voici la synthèse de l’histoire d’une entreprise, piochée dans le merveilleux livre de Frédéric Laloux : « reinventing organisation » ! Il nous y parle d’un nouveau modèle d’entreprises, les entreprises Opales, aux fonctionnements fluidifiés,...

Le bonheur au travail. Pourquoi il est nécessaire !

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L'enquête Gallup 2017 indique que l'engagement des Français au travail est de 10% contre 30% aux Etats Unis et contre 70% pour les entreprises en tête de la performance mondiale ! Le bonheur au travail. Beaucoup en rêvent ! Certains s'en gaussent ! Mais au delà d'une...